
Wir unterstützen euch bei eurem Go-Live
Für eine reibungslose Fortführung des Tagesgeschäfts
Zufriedene Endbenutzer und keine Betriebsunterbrechungen
In der Go Live Phase sollten keine Überraschungen auftreten…dies ist zwar korrekt, doch leider sieht die Realität oft anders aus. Regelmäßig werden den Berechtigungen innerhalb von Projekten viel zu spät Aufmerksamkeit geschenkt, geschweige denn intensiv und valide getestet. Nicht selten endet das in unzufriedenen Endusern und einer (zu) hohen Auslastung seitens Berechtigungsadministratoren. Am Ende wird der Notfallbenutzer zur täglichen Routine bzw. es werden flächendeckend umfangreiche Berechtigungen verteilt, um die Gemüter zu besänftigen. Ergo, aus Sicht von Berechtigungen sehr unbefriedigend.
Wir unterstützen euch gerne bei eurem Go-Live, um eine solche Situation zu verhindern.
Eure Benefits
Schnelle Hilfe bei Berechtigungsfehlern
Einfacher Self-Service-Prozess
Möglichkeit einer Workflow-Integration
Detaillierte Darstellung der fehlenden Berechtigungen
Welche Leistungen sind im Service enthalten?
Implementierung des Protected Go-Live (PGL) der XAMS
Implementierung Xiting Fiori App Tracker (bei Fiori Nutzung)
Analyse und Auswertung der Ergebnisse
Rollen- sowie SU24-Anpassungen
Wie lange dauert es?
-
Je nach Absprache kann die Unterstützung von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen andauern
Zusatzinformationen
-
Um weiterhin notwendige Berechtigungen auditkonform zur Verfügung stellen zu können, wäre die Implementation eines Notfallbenutzerkonzeptes sinnvoll (Zum Service)
-
Unterstützung für Go Live Umsetzung im Kontext von RFC Benutzern bieten wir ebenfalls an (Zum Service)




